开餐馆步骤

 

  开饭店要和所有的政府职能部门打交道,工商、税务、环保、消防、卫生、劳动局、街道、交警、技术监督局、城管。。。这其中最难搞定的是消防和环保,他们简直是想至你于死地而后生。
  
  当然,以上这些难题只要红包送到很多问题是可以解决的。
  相比之下更难的其实是经营,如何定位,以自己的特色来吸引客人,吸引缓缓不断的客人,客人要长期的缓缓不断才行。饭店的周期很短,因为一种菜吃久了会腻,环境折旧速度快,这就要求你有创新能力,有常吃常新的菜式供应客人,还要在不那么长的时间内赚到重新装修的钱,否则,慢慢流失的客人就会永远不再回来。
  
  还有,餐饮业人员流动性大,开饭店你还要面临厨师的频繁跳槽问题,服务员(尤其是女服务员)难招的问题。所以还要建立良好的企业文化和美好的企业愿景,吸引人员留下来。
  
  几十平米的小店虽然暂时不需要建立企业文化,但经营这样的小店必要降低人力成本,很多事需要老板亲力亲为,非常辛苦,但收入往往很有限,这就势必会降低你的生活品质,挫伤创业的积极性。相比投入产出比远不如你在某公司做白领。
  
  如果确实想开饭店,体验一下当老板的滋味,建议:
  1.找一家有成功经验(最好在三四年以上从业经验并发展有成功加盟店的)餐饮店,做它的加盟店。
  2.与有经营饭店经验的朋友合作开店,你出部分资金,做股东,先观察,不要参与管理。因为你不懂,一参乎,只能添乱。待你搞明白了经营饭店的真相再看自己是否适合做这一行,是否有能力独立创业。
  3.开饭店比做其它行业需要更多的耐心和毅力,细致和韧性,执着和坚强,胆识和魄力,做之前一定要有足够的心理准备。
  长期以来总希望自己能在工作之余做点什么,机会终于来了——一个好朋友开了家小酒店,有88间客房,叫我承包他的餐厅,近100个餐位,主要以团队餐为主。我还在老家度假时,他就催促我早点回来。我犹豫了几天就达上归来的航班,看了看餐厅的大小谈了一些合作条件,就初步定下来了,毕竟干过多年财务,现在又在销售这行,了解一些市场行情,加上对好朋友的销售能力肯定,所以经营这样的餐厅很有信心,基本在客源和成本的控制上没有问题。于是就甩下话,等装修好就叫我行了。
  餐厅在计划时间内开业了,起初生意不是很好,原因有二,一、新酒店客源市场还没有打开;二、由于接待客人档次不同要求含餐的空间没有。看到这样的局面一边责备自己盲目自信一边寻找改变途径。
  首先寻求酒店的支持,希望改变接团的方式,争取能在续住团内含一个餐。酒店的老总也就是我的好朋友王总却说:不行,团队行程已经排得很紧,旅行社不对导游有定点用餐要求,所以……,况且如果由于含餐的问题接不到团,那你的早餐也没有着落。我争辩道:你不是答应我给我含餐的吗?他坦然说:我怎么知道和原来的客源不同。这时我真是哑巴吃黄连——有苦说不出,利益面前没有朋友可言。
  只有靠自己的了,每天下班哪里都不敢去,飞奔到餐厅亲自上阵电话拉客源,还利用手上的一些资源叫导游朋友帮忙,稍微稳定下来也每天到现场监督餐厅楼面经理稳定客源,并传授一些这方面的技巧。除了客源这些还了解每天的用餐人数、厨房的出品、团队拒绝用餐的原因,再看看客人对菜品的要求等等,一天又一天这样坚持了两个月。噻!迎来了利润,高兴之余怀着感恩的心请我的员工去烧烤OK了一回,我可不想亏待他们。
  掌握了工作流程,告之楼面经理和厨师长盈亏平衡点后,餐厅顺利地经营下去,每月都有些我预计的利润,大好的前景等着我。酒店看到我们的生意红火,就提出了诸如早餐款月结,他们员工餐在标准不变的情况下要改进加菜等等不利要求。我想不到生意同是红火的他们也会得红眼病,又不能对他们置之不理,先让步吧。象他们所提要求那样,一一遵循。
  接下来无法估计的事情就越来越多,酒店在建造初期没有把错综复杂的下水道弄好,经常水无缘无故冒到厨房。在协调无望的情况下,只能自己花钱解决,累计几千。又有洗碗间建造问题,原来说的由酒店建造改为各付一半,又是几千。酒店的招待费等一些毫无关系的费用也要摊销,还直接从欠款中扣除,本来就不多的利润被他们折腾得寥寥无几。深刻感到在这样一棵大树下不好乘凉啊!
  从今年五月以来,市场行情急述下滑,本人又当了一段时间甩手老板,疏于管理餐厅出现了严重亏损,成本率从30%飙升到50%,拉响了警报。我又开始了店小二的角色,比以前更差的是上班之余还要早起买菜,每天早出晚归。哎!挣钱真的不易。
  餐厅在自己的管理下稍见起色,问题又来了。后面新建的大楼投诉我们排烟系统达不到标准,环境监测局责令我们在**月**日建好,否则就关门。实话说我们的排烟系统从接手来都是坏的,只是一种摆设,平时用用换气扇。接到这张通知书,第一反应找酒店,他答应提供厨房所有完好的设备设施,如今别人投诉了,看他们怎样解决?楼面经理拿着通知书得到酒店的答复是,这看你们老板如何解决。我的天,皮球又踢回来。
  听到这句不经意的话,积压在我心中很久的怨气一涌而上,找到王总摆明立场。餐厅从开张以来替酒店已经额外付出很多,累计上万。酒店代收的餐费总是拖延时间,从不按时。在经营前酒店承诺提供好的设备设施,没有兑现,现在引起投诉,不是我们提过分要求,如果酒店不能解决我只能终止合同,你另请高人吧。王总一阵难堪和惊讶!没有想到我今天是那根经不对。
  王总到我的餐厅问经理,经营期间我赚了多少钱?问经理有没有兴趣承包下来?经理听到这样的问话,立马电话告之并强申决不挖墙脚,还对目前的形式做了一些分析,感谢之余我还是坚持原来决定,毕竟不能让酒店养成动不动就让我们独自承担的坏习惯,这样不平等以后怎样合作?
  这两天看似平静的我一直很烦恼,我的那些员工如何安置,投资几万元的设备如何处理,如果妥协了以后的关系如何维系,难道我只能一直低着头做小老板,被他们随意操纵?旅游旺季到来,经营情况可以在这段时间改善,我真的要放弃吗?郁闷!

一 根据我所知,几乎所有的大酒店实行的都是厨房外包,每个月多少钱固定包出去或者是直接限定一定的百分比交给别人承包,承包人一般是厨师,他们更了解行情,另外,他们也可以从中赚到一些钱.对你来说,可以减轻你的非常大幅度的管理难度,就不会出现你说的成本提高到50%,
  二 你的时间本身不到位的情况下,如果说事必亲恭,必然事事不能全顾.可以考虑连服务也外包,请人管理。可以从员工中直接找。你觉得你的朋友拿你做冤大头,实际上未必是,我觉得是可以赚的.你可以另外找其他的人来做你的冤大头,或许他们不能从中赚到钱,但是这是他们想赚钱而必须投入的风险.让他们有风险有收益,管理起来自然轻松。
  三 你控制的东西不应该是细节到菜多少钱买.很多事情跟你没关系.管理上要有这样的概念。而且,最重要的,你是老板,不应该用这样的方式来操作.
  四 利用现有的资源,开发其他的项目,做一个老板,最重要的是把资源配置更加合理,让自己手上的资源能够变成腰包里的人民币。个人感觉,你的资源并未合理运用。根据我所知道的,至少可以有三种方式可以大幅度提高你的营业额和利润.
  总体来看,你或有管理的经验,却无做老板之经验,做老板如果只是按你这样做,是容易出力最多,但是赚不到钱

厨师至少要请三千以上的那种,否则有客源也倒

我也在开一家店,守了半年,现在开始有盈余了,
   位置,永远是第一位的。我选在商务区,虽然租金高,但是价格和人流都能上去,这是非常重要的。
   第二就是资金。餐馆一般不可能一开就火,需要时间守店。没有足够的备用资金,就不可能熬过去。
   第三就是人。不要小看服务员,一个受过正规培训的服务员顶得三个新手。小店是没有精力来培训服务员的,找到一个好的,一定要留住。最好是店主和员工能住在一起,这能解决很多问题。而一个好厨师的重要性就更不要说了,这不能省钱。我的主厨工资一个月就有三千以上。
   至于味道,其实是很难说的,每个人口味不同,喜好不同。最主要的,是要有特色,起码能够抓住一部分人的胃。只要这些人能常来捧场,就不担心没生意。

我的小型餐饮店开业前工作计划。适合于任何面积300平方以下的餐厅

开业前的计划 

1、确定店铺 
注意事项:未咨询办证机构则不可支付全部租金 
1.1考察店铺 
1.2确定店铺 
1.3支付定金, 

2、执照审批 
注意事项:先咨询办证部门,后支付全部租金,餐厅里最终要的职 位----厨师长,必须在支付全部租金后,立即招聘,并在以后的工作中须与之充分沟通。后续工作同办证一同进行。 
2.1先咨询工商部门 
2.2申办污染物排放许可证 
2.3申办卫生许可证 
2.4申办营业执照 
2.5咨询后如果容许在该店铺开设餐饮店,则支付全部租金 
2.6制定厨师长岗位说明书(上级、下属、权利、职责) 
2.7制定厨师长招聘说明书(岗位说明、工作时间、待遇问题、书面考题) 
2.8介绍所登记,并接待面试厨师长 
2.9审议确定厨师长人选 

3、确定90%的菜单 
注意事项:菜单是,人员配备、流程设置、装修风格、设备安置的总纲。这一步必须完成菜单的90% 
3.1确定类别 
3.2确定菜品 
3.3制定标准菜谱 
3.4根据菜谱初步确定所需的设备器材,并在以后的工作中多留意器材经销商的产品。 

4、确定工作时间、作业流程 
注意事项:流程是大厅厨房布局依据,一经制定就将付诸于装修,以后很难改变,必须 
一次准确确定。 
4.1制定工作时间 
4.2制定厨房作业流程和产品销售流程 

5、确定装潢风格和布局 
注意事项:装修必须考虑再三,一旦完工,就很难改变,所以必须在自己制定计划和方案,后请装修公司一同研究制定。装修时必须认真参考作业流程、设备器材的体积面积和工作方式特性。后续工作同装修同步进行。厨房必须首先装修。 
5.1制定装修原则 
5.1.1方便顾客原则 
5.1.2方便作业原则 
5.1.3方便设备运行原则 
5.1.4凸现经营理念、符合企业视觉识别系统原则 
5.2初步制定餐厅布局 
5.3选定装修公司 
5.4图纸审阅,确定布局 
5.5确定装修风格 
5.6确定餐厅基本色 
5.7开始装修 

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