度假型酒店安全管理的几项措施

度假型酒店安全管理的几项措施
（作者：李俊）

     绵阳启明星温泉酒店位于四川“温泉之都”——绵阳安县罗浮山下，是一家典型的温泉主题度假酒店。自试营业以来，在上级领导和地方政府各部门的支持下，与全县境内各位旅游行业兄弟同仁一道，共同经历和见证安县旅游产业的发展和壮大。我们深知安全管理对企业经营之重要，通过积极引导、强化意识，健全机构、细化制度、明确责任、增加投入、完善预案、坚持培训，在此期间，未发生一起因公司管理原因造成的重大安全事故, 各项安全指标每年顺利通过董事会考核。我公司从人性化管理理念的提出, 到安全管理模式，以及到推行安全管理的步骤与措施,，坚持实行“以人为本，预防在先”的安全管理方针。
我们非常清楚的知道，安全管理的目的：就是为了削减经营风险，防止各类大小事故的发生，避免人员伤亡，切实有效地保护员工与客人的人身财产安全，为维护和强化酒店来之不易的服务品牌和社会声誉创造基本条件。
      但是在所有的项目管理中，“人的管理”是一项最难、最重，也是最繁琐的工作。我公司从尊重员工的价值出发，积极引导员工自觉自愿遵章守纪，严格强化员工的行为塑造，以养成良好的安全习惯，然后依靠员工自身的安全习惯进行自我管理。所以，我们首先从高层的管理者开始，建立“人人讲安全，随时讲安全”的工作习惯，不断通过各种活动，充分发挥员工的创造力和想象力，推动各部门利用现场培训、考核竞赛等形式，促进全员工从主观上积极地去消除生产运行中的安全隐患，以确保营业与设备运行现场的“零”灾害。通过几年的管理探索，我们认为度假酒店在安全管理上可以采取了以下几项措施：
     措施一：建立健全安全管理组织与机构。
      公司自开业以来，成立了以总经理为首的安全生产管理委员会，由行政部负责具体监督、落实整个公司的安全管理制度，各部门经理为各部门人员、设备运行的安全管理第一责任人，领班和员工为安全管理制度的执行者。每月定期召开安全卫生与质量分析会议，有效推进了公司的安全管理成绩。目前公司各部门专门设立了一名安全管理员，公司还对各部门的安全管理进行不定期的指导和考评，进一步提高安全管理人员的安全意识，切实加强公司的安全管理力量.。
     措施二：细化安全管理制度，明确责任。
公司在成立安全管理机构组织的基础上，详细制定年度安全管理目标，为逐级落实安全生产责任，加强公司内部的安全管理，切实防止各类安全事故的发生，公司认真遵照国家的有关规定和上级有关部门的指示要求，制定了公司内部15项安全管理制度和各类预案，并每年与各部门负责人签定《安全管理目标责任书》，待季度和年终考核时，直接与各所属管理者的奖金和业绩挂钩，奖罚金额从人民币500元到2000元不等。如我们对于员工摩托车的管理，要求必须持有双证，必须与公司签定摩托车管理协议，禁止搭人，禁止员工打摩的，否则后果自负等等，让员工自身提高安全意识。
    措施三：实施每周安全、质量、卫生综合检查制度。
      我们采取定期与日常检查相结合，综合与专项检查相结合，重点与一般检查相结合的办法。除日常的安全检查外，为切实履行安全生产职责，彻底消除现场的事故隐患，我们每周四由副总经理、行政经理、质检督察、工程经理、保安主管联合进行安全卫生质量大检查，并积极督促当日发现问题立即整改，次日晨会必须反馈，做到设备安全隐患早发现，员工安全习惯常纠正的机制。