豪恩酒店保安工作职责

豪恩酒店保安工作职责

一、保安员务必敬业，爱业，奉献，守时，在岗在位；执勤认真负责；秉公办事；不徇私情；时刻保持高度的警惕性；敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。宾客至上，服务第一；值岗期间，精神饱满，仪表端庄，衣着整洁，热情迎客；正确运用礼貌敬语，认真回答客人的询问；
二、坚决服从上级指令，熟悉本职岗位的任务和具体要求；自觉钻研保安业务服务知识、服务技能，熟练准确使用防火消防器械，紧急情况下的应变指挥（例：迅速组织客人疏散，保护好现场等）；值岗务必保持精力旺盛，发现带有危险品、易燃品、易爆品入酒店的客人，务必劝其交保安部代为安全保管　，确保酒店安全。
三、务必熟悉岗位分布（内巡、外巡）。A ：停车场，进入本场的车辆，准确指明停车位，验明车况是否完好（该填表记录的，必须认真仔细）；旅游团体、会议车辆，务必疏通好停车道，备好停车位。禁止闲杂人员在停车场滞留。
四、协助有关部门，保卫重要宾客进入酒店的人身、财物安全；做好各类会议的安全保卫工作。对违反豪恩酒店店规店章在楼层或客房或餐厅闹事、斗殴， 以及毁损设施者， 务必对其劝阻， 并酌情处理。在巡检、值岗中， 发现形迹可疑的人和事， 要礼貌地进行盘查和监控（附注：花卉树木的保护， 保安员日常巡检中， 有责任予以关心）。 巡检（巡查）务必签到；上、下班具体事项一一交待清楚（签时间）， 责任到人；值班日记、记录完整；
五、督导酒店员工务必走“员工通道”；员工下班携带包装物品， 保安有权行使安全检查（员工务必主动配合保安例行值勤）；保安员在巡检中对发生的违纪违规行为，（注：员工违规行为以豪恩酒店颁布的有关规章制度相关部门处理）；属轻微过失， 以教育批评为主。
六、保安员不得借工作之便，使用客房设施（例：在客房睡觉、沐浴、看电视、闲聊、接打私人电话等。）
七、保安员务必加强素质的培养，严格遵守豪恩酒店的各项规章制度；特别是认真不折不扣执行安全保卫制度；严守豪蒽酒店商业机密；认真执行面对面交接班制度；值岗期间，严禁擅离职守；严禁索贿；务必公私分明，确实履行一个合格的保安员职责――确保酒店安全。
八、楼层巡视每小时一次，清楚记录巡视时间并登记。
九、外场巡视半小时一次，清楚记录巡视时间并登记。

安徽豪恩酒店办公室