保安员岗位职责标准
●具有强烈的责任心,对工作认真负责,能坚持原则,秉公办 事、大胆工作、不徇私情、保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为 。
●具有良好的服务意识,仪表端庄、干净整洁、礼貌待人,努 力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务中真正体现“敬客、温暖、敏捷、 周到”的服务风格。
●努力钻研保安服务的业务知识,掌握保安的服务技巧,当值 时要保持旺盛的斗志和良好的精神状态,做到“召之即来、来之能战、战之能胜”。
●服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求, 认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全。
●处理在酒店内发生的非常事故并采取行动及协助酒店各部处 理宾客或雇员的安 全问题,并要熟悉岗位的分布,爱护通讯器材和岗位上的各种设施。
●在酒店范围内外巡查,果断处置本岗位发生的问题,发现可 疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。
●协助有关部门保卫重要宾客进出酒店及做好大型会议的保卫 工作。巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物情况发生。
●经常对要害部位和储存大量钱物的场所进行安全检查,发现 问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出。
●定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围 之门户、服务区、工程交货区。
●严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交 接班制度。上岗时不得擅离岗位,上班时不准睡觉,以确保酒店的安全。
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