解决酒店管理执行不力的问题

管理者作为酒店的领导力量,在观念、能力、作风、品行、绩效、结构等素质上要求是不容质疑的,要想切实提升管理者的执行力,就必须认识到影响执行力提升的因素,积极寻求搭建提升执行力的途径,成为决策者、领导者、执行者、推动者赋于一身的管理才能。

一、在酒店管理工作中经常会出现“看人不对事”、“念经不撞钟”、“媚上不忌下”、“报喜不报忧”的情况发生;“纸上谈兵”也是常有的事;因而,出现“以人治人、以制度落实制度、以报表渲染推进、以回报替代执行、以人情达到目的、以总结充当成效、以言语忽悠创新”等现象层出不穷。造成一些部门与部门、管理者与管理者之间“推委、扯皮,执行不力等问题,因而对开拓创新“浑然”等弊端司空见惯,对上面发出的执行指令表现出“行动上的迟缓、贯彻中的拖拉、推行上的折扣”,严重影响执行力发挥。

酒店怎样能够保持持续的发展,做出更高的业绩,最为关键的因素在于酒店是否拥有一批懂经营、会管理、善沟通、愿拼搏、踏踏实实、公道正派、廉洁勤治、求真务实的管理者。能将高层的意愿、基层的工作动力和市场现实三项有机地连接在一起。对管理者而言,关键是执行能不能到位的问题。

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