通过消防预案的制定和对ktv全体员工的培训，使全体员工懂得初起火灾的扑救方法和组织程序，对人员能够进行合理性分工，使每位义务消防队员都能按自己所履行的职责去实施扑救工作，并利用酒店现配置的灭火器材进行自救，从而达到会报火警、会疏散撤离、会转移重要物资、会使用灭火器材、会扑救初起火灾的目的。

一、当KTV员工发现该区域内发生火灾后，应立即通知在岗最高指挥人员组织全体KTV员工采取果断措施，利用就近的灭火器材或代用物具进行扑救，同时报警取得增援("6119”或“对讲机一频道”)。

二、报警内容：我是KTV员工XXX，在XXX时间，XXX地点发生火灾，XXX物质着火，火势的大小，先采取的措施等。

三、发生火灾的措施：当发生火灾时，如果发现火势并不大，且尚未对人和财产造成很大的威胁时，当周围由足够的消防器材，如：灭火器、消防栓等，应奋力将小火控制、扑灭，千万不要惊慌失措地乱叫乱窜，置小火于不顾而酿成大灾。请记住：争分夺秒，扑灭“初期火灾”并及时报警。

四、 若初起火灾火势不大，有能力自救的组织当班员工进行有序灭火，并同时报火警（消防中心的火警电话6119）.

如：1、电器设备短路、超负荷、线路老化而造成的着火迅速派人切断电源，使用手提式灭火器进行喷打灭火。首先疏散包间内的客人，然后组织员工利用灭火器材再进行扑救。

2、烟头或其他火种引起的沙发、装饰材料的火灾，组织员工使用灭火器进行喷打灭火，然后将燃烧被扑灭的沙发移出包间，放置到吧台前的空旷地带，用水浇灌，防止复燃。

五、若火势较大现场最高行政职务者，为火灾现场最高指挥员，应召集KTV所有人员进行组织分工，按预定方案、程序等实施扑救计划。并同时报火警（消防中心的火警电话6119）.

 

1、安排一名员工启动手动报警器，电话报警（消防中心的火警电话6119），对讲机报警，从自用的“9频道”转换到“1频道”，向消防中心报警。

2、首先派一名员工到能进入的火灾现场查看伤员情况，奋力做好伤员救助。

3、派一名员工迅速赶到KTV吧台外的过道内切断整个楼层总电源。然后手拿粉笔对KTV内各包间的客人从着火包间向两边检查，通知客人发生险情，请客人按照服务员的指引疏散至大堂门前，每个房间检查完毕确系无人时，在包间门上画圈做明显标记，避免重复检查。同时做好伤员救助工作。

4、派四名员工，分两组（每组两人，一人铺设消防水带，一人把消防水带和消防栓连接，并打开消防栓进行给水）从三号和四号楼梯处的消火栓内连接铺设消防水带至起火点，进行灭火，并启动消防联动按钮。

5、派四名员工分别8/F、7/F拿灭火器，赶到现场进行灭火。

6、安排一名员工在四号楼梯防火门处引导客人从四号楼梯疏散，四号楼梯的六层防火门处，安排一名员工，引导客人从六层穿行到三号楼梯，再向1/F大堂疏散，至大堂门前集合地。

7、三号楼梯处，安排一名员工组织客人沿楼梯，1/F大堂疏散，至大堂门前集合地

8、立即督促收银员要尽快将现金、帐本等重要物具转移交至1/F前台收银员。

9、 待增援人员赶到后共同将火扑灭。

10、 疏散撤离命令下达后，迅速赶到大堂前的集合地，并对火场扑救人员进行清点核实。同时派一名员工消费客人进行人员清点，核实结果报消防中心。

11、 如有伤员，立即通知EOD报“120”急救中心。

六、日常消防工作的管理

1、 KTV经理为该部门的消防第一责任人，负责对该部人员的消防知识的培训、消防工作的检查和落实，督导部门员工做好平时日常的消防工作。

2、 落实班前对个包间走廊的用电器插头，插座，连接和防火门的开启情况的检查。

3、 工作期间对客人扔烟头情况的检查，及时更换、清理烟缸。

4、 走廊的立式垃圾桶套袋，加水。

5、 最后一批客人走半小时后通知保安部，与该部的员工共同对该区域所有的包间（沙发后），走廊，锁门情况进行检查，无误后双方签字确认，关闭总电源，方可下班。

6、 KTV场所内禁止留宿人员，保安部发现晚上下班后有留宿人员，将予以清理，并建议对部门责任人处罚。

7、 需要处理的垃圾必须确认无燃烧的烟头等物，当晚下班送往垃圾房。