文 职业餐饮网 旖旎
众所周知,若盘点近两年餐饮增速最快的潜力区域,答案一定是新疆。
除了走出新疆、布局全国的连锁品牌,新疆本土餐饮更值得我们去深挖。
它们暗藏餐饮创新逻辑,也孕育了众多实力强劲的隐形巨头。
职餐近期就走进新疆,深度挖掘本地“区域王”,第一站就选择了“楼兰秘烤”。
在乌鲁木齐,如果你问本地人“去哪里吃烧烤”,十有八九会提到它的名字;
对于外地游客而言,它更是落地新疆的第一站和离开前的最后一餐,有人为了吃上一口,甘愿排队3到4个小时;
它的千平大店,不仅开在疫情期间,更做到了天天排长队、连续7年稳居大众点评必吃榜;
在大多餐饮品牌感叹“难做”的当下,楼兰秘烤凭什么能逆势生长?
又为何能成为新疆餐饮的一张金字招牌?
排队3小时起!
从几张桌的烧烤小摊到2000平乌鲁木齐“餐饮地标”
一家烧烤店成了新疆“地标”,可能很多人会把它当做“网红店”。
但楼兰秘烤不仅开出了两家千坪大店,还店店成为排队王,且已在乌鲁木齐扎根了14年之久。
1、从烧烤摊到2000平大店,“别人畏惧我重仓”
楼兰秘烤的故事,始于2011年。
那一年,创始人马帅在乌鲁木齐一处自建民居里支起了几张桌子,开始了他的烧烤生意。靠着过硬的出品和口碑,小店生意越来越好,桌子从最初的两三张慢慢加到了四十多张。就这样稳稳当当做到了2017年,老店因城市规划拆迁,团队搬到七道湾重新开业。
转折发生在2019年。七道湾店的生意突然爆发式增长,排队越来越长,这让马帅看到了更大的可能性。即便2020年疫情来袭,餐饮行业一片哀鸿遍野,他依然做了一个让很多人看不懂的决定——投资装修2000平米的迎宾路大店。
2021年3月1日,新店正式开业。
放在当时的行业环境里,这无疑是一场“豪赌”。疫情反复、客流不稳,绝大多数品牌都在收缩观望,关店止损是常态。但楼兰秘烤选择逆势重仓。
店长赵总和职餐记者复盘:“因为我们有多年积累的知名度背书,有招牌产品的口碑,更有成熟的运营团队。”
这不是拍脑袋的冲动决策,而是品牌势能积累到一定阶段后的自然跃迁。如今,楼兰秘烤在乌鲁木齐拥有两家直营门店:七道湾店1600平米,迎宾路店2200平米。单日最高接待量可达2000人次,淡季日均客流也能稳定在1000人以上。
2、手绘壁画、锻打铜壶,难以复制的西域风装修,还原南疆民俗生活场景
在楼兰秘烤之前,很少有人能把一家烧烤店做得像景区一样值得专程打卡。
职餐记者走进迎宾路店,第一反应是"震撼"。
9.5米的挑高层高,内部做了隔层设计,打造出18个包厢、10个卡座、10个两桌散台,共计38个就餐区域,可同时容纳近600人就餐。
但真正让人挪不开眼的,是满墙的手绘壁画和随处可见的南疆生活造景。
店内的核心墙面壁画,是专门从南疆喀什请来的维吾尔族老匠人纯手工绘制的。单幅画作的造价超过4万元。那些摆在角落里的铜壶、铜器,全是老匠人一锤一锤手工锻打敲击而成,没有半点机器加工的痕迹。
“我们董事长倾注了大量心血,每一样东西都是点点滴滴设计出来的。”赵总说,“所以别人模仿不来。”
为什么要下这么大血本?
因为楼兰秘烤要的不只是“好看”,而是“真实感”。它不是在造一个网红打卡墙,而是在复刻一整座南疆民俗生活场景。从南疆集市的夫妻烤肉摊,到家家户户墙上挂着的纯手工挂毯;从卖哈密瓜、西瓜的生活画面,到塔什库尔干古城的城堡建筑风格——每一个角落都在讲述南疆百姓的日常。
3、三文鱼烤包子、无花果酸奶粽......产品组合丰富,呈现堪比“漂亮饭”
再好的环境,终究是为“产品”服务的。
楼兰秘烤能穿越14年的周期,在产品上同样下了大功夫。它的产品逻辑不是简单的"菜单厚、品种多",而是有清晰的层次感——
第一层,招牌爆款单品。楼兰小烤肉、烤羊排这些招牌菜,是门店十几年来打磨出的拳头产品,是顾客反复复购的理由。其中楼兰小烤肉单店年销量达到几百万串,稳居销量榜首。
第二层,创意融合的新疆特色菜。三文鱼烤包子、无花果酸奶粽子,这些既保留新疆元素又做出创新表达的产品,瞄准的是年轻消费者"好吃还要好看"的需求,造型精致,社交媒体传播力极强。
第三层,是覆盖全时段、全客群的新疆本地菜。无论你是想吃一顿正餐,还是只想尝尝新疆小吃,菜单上都能找到对应的选择。既有本地人熟悉的日常味道,也有外地游客想要一次性尝遍新疆美食的“打卡菜单”。
而且楼兰秘烤始终坚持:优质鲜肉当日现做,绝大多数食材24小时内卖完,所有食材流转不超过48小时。核心熟食品类从加工到售罄不超过12小时。
而且招牌小串价格也很实惠,5块钱一串,顾客可以根据自己需求点单搭配,丰俭由人,人均90-150元。
4、一天三场民族歌舞演绎,服务员人均“舞蹈家”
如果说场景和产品是楼兰秘烤的“硬件”,那歌舞演绎就是它的“软件灵魂”。
门店每天设置三场民族歌舞演出:中午一场,晚间两场。全店六大就餐区域轮流展演,确保无论坐在哪个角落的顾客,都能沉浸式感受新疆歌舞的魅力。
最让餐饮同行羡慕的是——这些专业级的舞蹈演员,全是门店自己的内部员工。
“因为这是咱们新疆少数民族的天赋。”赵总说,“哪个员工都能跳,换上工装就是演员。”楼兰秘烤还定期安排员工到专业舞蹈团进修学习,并与专业舞蹈团队长期合作,可以针对商务宴请等场景,提供定制化的民族歌舞展演服务。
区域龙头“特色餐饮大店”,
规模化之外,一条更稳的“新路”?
在餐饮行业,几乎所有品牌都在讲“万店故事”,都在追逐规模化的梦想。
但楼兰秘烤给出了一个完全不同的样本——扎根乌鲁木齐14年,只开了两家店,单店面积都在千平左右,却能做到店店排队、常年霸榜、本地人和游客通吃。
这个模型,值得所有餐饮人重新思考:在规模化之外,深耕区域的“特色大店”,是不是一条更稳、更耐打的路?
1、不走规模连锁路,走区域龙头“特色大店”模式
很多人可能会说,两家店有什么了不起?
但数据会说话:单日最高接待2000人次,淡季日均1000人以上,人均客单90-150元,单店年营收规模相当可观。
更重要的是,这种模型几乎不受外部环境波动影响——夏季靠游客冲高,冬季靠本地顾客保底,一年四季稳定盈利。
类似的餐饮形态其实有迹可循,像是北京的胡大,而在新疆,楼兰秘烤正在扮演类似的角色——它不是靠门店数量取胜,而是靠单店的绝对势能,成为一座城市的“餐饮地标”。
当大量品牌在存量市场里拼价格、拼点位、拼流量成本时,特色大店模式走了一条截然相反的路:不拼数量拼质量,不拼覆盖拼深度,不拼速度拼壁垒。 它不需要开一千家店,只需要在一个城市、一个区域做成绝对头部,就能建立起足够强的品牌护城河。
2、产品、服务、场景、口碑,样样耐打,绝非昙花一现的网红
很多餐饮人一听到“打卡”“地标”“出片”这些词,第一反应就是“网红店”——流量来得快、去得也快,生命周期短则几个月、长则一两年。
但楼兰秘烤用14年时间证明,它不属于这一类。
以往市场容易把这类店归为“网红模式”,觉得靠场景撑流量、靠打卡带传播,产品和服务只要过得去就行。
但楼兰秘烤恰恰打破了这种偏见——它不是场景强、其他弱,而是场景强、产品更强、服务也强,还用演绎带来顾客情绪价值,每块木板一样长,没有一个短板。
所以,想要走区域龙头特色餐饮大店,要打磨好每一个木板,才能做成长长久久的生意。
职业餐饮网总结:
从几张桌街边小摊,到两家千平级城市餐饮地标。楼兰秘烤的成长路径,给所有地域特色餐饮品牌提供了一套可落地、可复制的区域龙头特色大店实战模型。
它用实战成绩证明:特色餐饮的长效竞争力,靠的不是营销,而是靠深耕本土市场、打磨极致单店、垒高多维壁垒、做实用户体验。
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主编丨陈青 统筹 | 杨阳
