文 | 职业餐饮网 沐九九
“现炒”的风终于刮向了南城香!
近日,快餐界“坪效王”南城香在北京新开了一家“现炒社区食堂”店。
除快餐餐品外,这家店还新增了铁板烧、奶皮子酸奶等菜品,连slogan也变成了“新鲜现炒菜更香,就吃南城香”。
作为一家快餐龙头企业,南城香此次新店有何创新之处?背后又暗藏着什么餐饮趋势?
南城香开现炒社区食堂
荤素不同价
职餐记者在实地探店后发现,这家店不同于以往认知中的现炒快餐店,有很多其结合自身优势的创新亮点,值得我们思考和学习。
1、 旧店焕新,门头贴上了“现炒社区食堂”的标签
南城香这家现炒店,就开在北京西三环,是在原来的常规门店上进行了“翻修”。
为了突出“现炒”,其红色门头上特意加上了“现炒社区食堂”六个大字,让人一下子就能抓住它的主要模式和性价比。
店门口还立着三张巨幅菜单,上面既有“今日菜品”,也有价格和食材标识,非常醒目,给人一种高质价比的感觉。
值得注意的是,虽然许多快餐被网友冠以“社区食堂”,但真正将这一标识打在门头上的连锁快餐品牌,目前仅南城香一家。
2、 现场烹饪,特色铁板菜,分区售卖
进店开始点餐,记者发现,虽然门店砍掉了馄饨和自助小火锅,但产品结构仍然很丰富,有超过20种SKU,包含铁板菜、炒菜、主食、饮品等几大类,所有菜品均由厨师现场烹饪,“锅气”满满!
其中铁板区是亮点,既有大虾、鲳鱼海鲜类,又有鸡柳鸡排纯肉类,还有烘焙类的蛋挞。
而作为主要产品区的炒菜,产品味道囊括齐全,不仅有西红柿炒鸡蛋这种家常小菜,还有像湖南辣椒炒肉、江西三杯鸡、上海红烧肉等地方菜,都非常下饭。
即使在早餐时段,菜品的丰富度也特别高,涵盖豆浆、酸辣汤、烧麦、韭菜盒子等美食,做到“干湿搭配”!
3、 “自助+单点”,荤菜3.18元/两、素菜1.58元/两
虽然这家门店推行、主打的是“自选”模式,但实际却是“自选+单点”两者兼具。
在价格上,所有菜品实行分区定价,荤菜区和素菜区称重计价,荤菜3.18元/两、素菜1.58元/两,而饮品、炖菜、铁板类产品则需要“单点”,红烧肉5元/块、奶皮子酸奶5元/杯、蛋挞1.9元/个……但“单点”区的价格普遍在1-5元之间,价格实惠!
记者注意到,很多顾客进店后,在挑选“自选菜”的同时,会“单点”些其他产品来进行搭配。如此一来,客单价大幅拉高。
虽然目前大众点评尚未更新最新门店客单价数据,但从下面的用户评价来看,整体在20-24元左右,丰俭由人。
4、 增设热毛巾、自助服务台,快餐“正餐化”
这两年,快餐与正餐的界限逐渐被打破,快餐“正餐化”也成为趋势。
比如在服务体验上,很多快餐品牌会在门店增设洗手台。但对于门店运营来说,单独的洗手台会增加经营成本,降低坪效。
不同于其他快餐店,南城香的这家现炒社区食堂店,里面增设了热毛巾和自助服务台,让其在实现“正餐化”的同时,把成本降低了下来,降本不降质。
此外,为提供“正餐化”的服务,店内还专门规划了一条从进门到收银台的单路线通道,保障点单秩序,优化用餐体验。
5、设置自助餐具回收处,提高人效
除热毛巾和自助服务台外,店内还单独设置了“自助餐具回收处”,服务员无需来回走动即可在后台完成餐具回收,大幅提升人效。
盯上“现炒”,南城香新店意欲何为?
在快餐行业的激烈竞争中,南城香凭借超高坪效被誉为“坪效之王” ,其每一次战略创新都备受行业内外瞩目。
此次南城香现炒店的全新布局更是引发广泛关注,人们不禁思索,这背后究竟有着怎样的战略考量?
1、 从品牌来看,南城香一直”求变不停“
“2025年,南城香仍将是变革的一年。”
年会上,南城香创始人汪国玉的发言直指今年的发展主线——变革。
从业绩来看,这或许只是南城香舒适圈的一次简单试水。去年,南城香总流水上涨9%,总销售额达到16亿元,在激烈的快餐价格战下仍实现了逆势增长。
但从品牌发展来看,“变”早已是融入南城香发展基因的一部分:
2023年,南城香率先推出3元免费早餐,掀起了快餐行业价格革命;
随后,面对消费者新需求,南城香又调整了产品结构,上新了自助小火锅;
2024年,取消实施多年的免费水果供应,每年给自己省下了2000万
……
如今,南城香现炒社区食堂的推出,是它对新门店形式的进一步探索,也是它对“变”的又一次贯彻。
但如何变?往哪里变?
南城香的答案藏在趋势里。
2、 从行业来看,新鲜现炒是顺势而为
近两年,消费观念转变,餐饮市场掀起了一股强烈的“反预制菜”浪潮。
在这样的背景下,保留食材本味、充满“锅气”的新鲜菜品变得备受推崇。《2023 餐饮市场热点洞察报告》也显示,强调“锅气”的现炒品类增速惊人,远远超过行业平均水平。
于是,越来越多的巨头争先恐后入局,试图抓住“锅气经济”这一财富密码:
乡村基创始人李红率先表示要“关闭中央厨房”,将现做现炒坚持到底;以湘菜小炒为主打的兰湘子也把“新鲜现炒”当成自己的口号和红线;甚至连物美这类零售超市也在往此发力,推出了自己的现炒食堂。
身为北京快餐王的南城香自然也不会错失机会。从此次全新推出的现炒社区食堂店,以及喊出的新口号,均可看见南城香对“锅气现炒”的重视。
但正如汪国玉喊出的那句“虽然前路未知,但肯定不会走别人的老路,必须开创新”,南城香现炒社区食堂店也不是简单对同行业模仿,无论是铁板菜产品的创意推出,还是热毛巾、自助餐具回收处的打造,甚至是荤素单独称重的计价模式,都能看到“坪效大王”自己的路径。
职业餐饮网小结:
在中式快餐这片红海之中,南城香首家现炒社区食堂店正以全维度创新重构消费体验。
从每日现炒的锅气菜品矩阵,到自助单点结合的价格创新,再到热毛巾、自助餐具回收处等同时兼具服务和坪效的细节创新,每一环都是南城香突破同质化竞争,深化差异化优势的关键手段。
而凭借现炒赛道的先发优势,南城香或将有望续写新的传奇,并为行业突围提供新的商业范本。
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主编丨陈青 统筹 | 杨阳