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抖音生活服务推出“阶梯次卡”产品能力,超170个品牌商家已开通


近期,抖音生活服务推出“阶梯次卡”商家产品能力,商家可根据商品自定义定价方式,为商品进行阶梯定价,用户消费次数越多、单次价格越低,为用户多次消费提供切实优惠。

“阶梯次卡”团购产品功能在以往常规次卡的基础上,添加阶梯定价的能力。常规次卡采用均摊定价逻辑,而阶梯次卡采用阶梯计价模式,总价300元的10次卡,单次价格可能会设置为“前5次单价40元,后5次单价20元”的模式,具体阶梯价格由商家自定义设置。

据悉,目前包括星巴克、赛百味、7分甜、芝小官、好伦哥自助烤肉披萨等超过170个商家,已经在平台开通了“阶梯次卡”能力,核销率和退款率都得到显著优化。拥有次卡能力的商家均可申请。




结合该能力,商家可针对品牌特色和目标人群,制定不同的阶梯次卡组品模式,满足品牌用户的多种消费需求。星巴克等茶饮品牌,次卡组品能包含丰富的商品类目,覆盖更大范围的消费人群需求;快餐类目的商家,可针对白领人群设置阶梯次卡套餐,为用户带来“工作餐不重样”的体验;针对火锅、自助品牌,商家可设置锅底次卡、多人聚餐卡等形式,越吃越便宜,提升用户多次消费意愿。

据抖音生活服务数据显示,星巴克自2024年2月使用阶梯次卡能力后,核销率提升近15%,退款率降低35%,618上线宝藏10次卡,一卡通兑换32种经典咖啡,热卖80余万单交易破亿;自助商家好伦哥在上线阶梯次卡后,相较普通次卡核销率提升6成;烤鱼品牌鱼酷,借助阶梯次卡能力新客下单率提升显著。


抖音生活服务相关负责人表示,后续平台将持续优化“阶梯次卡”能力,满足商家和用户的多种消费需求,为用户提供越用越便宜、越用越开心的消费体验,助力商家好生意。



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