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全面放开后的北京餐饮现状:骑手、员工、顾客都阳了……

文 | 职业餐饮网 刘妍

“骑手减少外卖运力不足、员工感染无法到岗、餐厅客流量下滑……”

全面放开一周后,北京餐饮业迎来了新的挑战。

作为第一批全面放开的城市,北京近几天的阳性病例成翻倍增长。

周围的人甚至已经开始调侃“如果你的朋友圈一个阳性的朋友也没有,那你要检讨一下自己的社交能力了”……

放开后的情况如何?对餐饮业又有哪些具体的影响?我们一起来看看!

“放开了却没人敢出来了”!

北京迎来全面放开后的第一波疫情冲击

12月7日“新十条”落地后,在奥密克戎的猛烈攻势下,全国持续出现感染病例,尤其是在北京,囤药、囤抗原成了刚需。

与此同时,随着阳性病例不断增多,北京的大街上、商场里,人流量也肉眼可见地变少了。

1、出行人数急剧下降

今天上午,北京地铁发布的数据显示,昨天(周一)北京地铁日客流仅171万人次。

而9月份周一基本上都在700多万,10月份周一是在600多万,11月份周一就开始下滑到三四百万了,如今的171万是新低。

不少出行的人反映,“本应拥挤的早高峰时段,地铁站里面却很冷清,车厢里也空空荡荡的”。

这也就意味着,全面放开之后,大家都不敢出门了。

2、商场客流严重下滑

出行的人变少了,商场客流量也是“惨不忍睹”。

就在昨天,刚刚恢复营业的北京西单明珠商场,发布通知又关闭了部分楼层。

通知里写道:“我们本以为一下可以恢复到正常的营业状态,但没想到西单地区的客流居然仍是寥寥无几,西单明珠商场内也同样仅有稀少的顾客,经公司五天来的营业状态统计,西单明珠商场内顾客流量未有丝毫改善,原本拥挤的主通道只见零星顾客……”

随着病毒传播的速度越来越快,有人直言,北京可能正在遭遇全面放开后的新冠疫情第一波高峰冲击。

“员工阳了、外卖停了、顾客不来了”……

餐饮业正面临新的挑战

连日来,北京餐饮门店陆续恢复堂食,按理说街头巷尾久违的烟火气应该就快回来了。但是从目前的情况来看,全面放开之后,北京餐饮回暖可能并不会像大家想象得那么快到来,北京餐饮人依然面临着新的困难。

1、“外卖骑手阳了一大半,门店爆单了也没人送!”

在全面放开之前,虽然堂食受影响,但餐厅好歹还能做外卖,但是现在“中招”的骑手越来越多,餐饮外卖配送受到了严重的影响。

当下,北京许多餐厅的现状是:柜台上摆满了打包好的餐食,等了半个小时甚至一个钟头都没有骑手来取。

一位粥店老板表示,因为近期许多人感染病毒后嗓子不舒服只能喝粥,店里生意好到爆单原本是好事,怎奈没有骑手接单。“有些骑手阳了没办法送,甚至花钱取消分配到的订单,这在平时是难以想象的。”

据职餐网最爱点外卖的同事反映,他昨天点了两家店都没有召唤到骑手只好作罢,同时家附近的两家达美乐披萨也停止了配送,这让他愁闷不已。

前几天,小编在点外卖的时候也发现,一家甜品店突然增加了配送费,该店老板表示,配送费增加是因为骑手比较少,运力紧张不好接单,不加小费都没有骑手接,门店有的单子配送费高达五六十。

而放眼望去整个外卖APP,几乎每家的配送费都涨了好几倍,但即使这样也很少有骑手接单。在各大社交平台,有不少顾客吐槽“下单了一两个小时都没有人接单,街上的骑手明显比以往少了很多。”

2、顾客害怕被感染,不敢出门吃饭了

除了外卖运力下降,北京餐饮人还面临着客流量下滑的难题。

从前阳性病例都被拉去隔离了,大家去餐厅吃饭还没那么害怕,但是现在自北京实施开放政策后,除餐饮场所外其他场所不再查48小时核酸,只凭绿码可随意进出,在这个状况下阴性和阳性随时可能密切接触,一旦和阳性接触后大概率就会被传染。

这让许多顾客对出门吃饭这件事变得越来越谨慎。就拿小编自己来讲,在家居家了20多天,昨天好不容易出门溜达,走在路上却有一种看谁都是阳性的感觉,没敢多待就回家了,更别提去餐厅吃饭了。

有网友上周日去到北京人流量前三的商场吃饭,感叹“即使是整个北京餐厅不能堂食的5-6月份,都没见过如此萧条的场景,整个商场大约1/6-1/7的门店是关闭状态,其中不乏一些大品牌。”

“周日的中午,人流量少得好像是一个工作日,最多是以往正常水平的1/5可能还要更少。平时热热闹闹的亲子区也是门可罗雀,小朋友但凡把口罩碰掉了,坐在一边的家长就会跟触电了一样噌的一下子弹起来,飞奔到小朋友身边把他口罩戴好。甚至我吃饭的餐厅里,隔壁的隔壁桌吃完饭在那聊天,也是戴着口罩的。”

3、员工接二连三感染,无法到岗工作

除了骑手、顾客,北京餐厅内部的员工也正在遭受疫情的袭击,普遍感染导致停工停业的情况,正在悄然发生。

正如上文西单明珠商场通知里写的:“这两天全楼商家的平均到岗率已不足20%,一线管理人员的到岗率也不足15%,”不少餐厅也面临着员工阳了无法到岗的困境。

昨天,某知名连锁米粉品牌负责人还在朋友圈无奈表示,整个石家庄团队还剩38%,据悉,整个团队员工共42人,只剩下16人未确诊。

餐饮业是个很特殊的行业,员工基本吃、住、工作、开会都在一块,万一一个员工得了,可能整个宿舍都会被感染。到时候,一下子就没有人可用了,人手不足,是不是餐厅就不得不自己主动停业了?这成了餐饮老板们普遍的担忧。

与此同时,餐厅员工自己也会有顾虑,已经感染的上不了,还没感染的又担心自己会阳:

“现在全家和单位就我一个和家里孩子没阳,现在不知道该不该去上班,去了相当于主动去阳,不去又感觉说不过去,不是工资不工资的事儿,是所有同事都阳了,单位没人,我不去感觉不负责任。去了估计坚持不了两天肯定阳,现在犹豫还要不要去。”

职业餐饮网总结:

骑手不够,员工不够,顾客也不够……全面放开后的结果,着实出乎餐饮人的意料。

但不管当下有多艰难,这些都是全面放开必然要面对的问题,可能不同的城市经历的时间不同。

只要熬过这个过渡期,熬过这病毒肆虐的最后一个冬天,相信春暖花开的日子马上就会来临!

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