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棒约翰业绩不佳,是被NFL拖累还是披萨质量差?

摘要:棒约翰(Papa John's International Inc (NASDAQ:PZZA))过去一年可以说是风波不断,多次占据舆情榜首。周二(2月27日),公司公布了最新的财报(2017Q4)显示公司当季度净利润2850美元,营收为4.676亿美元,去年同期为4.396亿美元。此外,公司每股收益为54美分,低于去年同期的69美分,也低于分析师平均预测值70美分。

棒约翰:深陷舆论危机 你们是我带过的最差一届披萨

棒约翰(Papa John's International Inc (NASDAQ:PZZA))过去一年可以说是风波不断,多次占据舆情榜首。周二(2月27日),公司公布了最新的财报(2017Q4)显示公司当季度净利润2850美元,营收为4.676亿美元,去年同期为4.396亿美元。此外,公司每股收益为54美分,低于去年同期的69美分,也低于分析师平均预测值70美分。

据FactSet的数据,该公司预计2018年的EPS为每股2.40美元至2.60美元,而分析师平均预期每股收益为2.87美元。在财报公布后,股价在周二盘后交易中下跌超过7%,创下52周新低。

棒约翰:深陷舆论危机 你们是我带过的最差一届披萨

公司业绩不及预期的同时,还伴随其与美国国家橄榄球联盟(NFL)的分手。棒约翰宣布其披萨已经不再是美国国家橄榄球联盟(NFL)的官方指定披萨。

这件事的源头要追溯到2016年,在2016年的一场美国职业橄榄球大联盟(NFL)季前赛中,前旧金山49人队的四分卫柯林·卡佩尼克决定在奏国歌时坐在长凳上拒绝起立致敬,抗议警察杀害手无寸铁的黑人的暴行,此次事件在当时社会各界引起了巨大的反响。

而2017年9月,美国总统特朗普将此事又重新推到了风口浪尖,特朗普多次严词抨击美国橄榄球大联盟(NFL)球员在比赛前奏美国国歌时拒绝起立,称球员的做法是对国旗和国家的不尊重。他表示要求美国橄榄球联盟球队老板解雇一批对国歌不尊敬的球员。

然而,特朗普的这一举动再次引发争议,导致数百名NFL球员在比赛前奏国歌时,集体单膝跪地,或者全队手挽手站立等方法,用行动向特朗普抗议。接连有上百名球员在比赛前单膝跪地以表抗议。

棒约翰:深陷舆论危机 你们是我带过的最差一届披萨

那么这件事是怎么波及到棒约翰的?

2010年起,棒约翰就是NFL的官方赞助商。而棒约翰的创始人施耐德本身是2016年支持特朗普竞选的赞助商之一。此外,他还是美国前任总统奥巴马的批判者。他称国歌的问题已经分裂了这个国家:“国旗争议使得棒约翰的客户变得两极分化,也使国家走向两极分化。一个机构的领导力好坏能从最高层显现,而NFL的领导层则是一个糟糕的例子,球员抗议的问题应在一年半前就被扼杀在萌芽之中。”

这位言论大胆的企业家施耐德是棒约翰比萨的第一大股东。最新数据显示,他拥有棒约翰27%的股权,市值接近5.62亿美元。

1983年,“棒约翰”施耐德大学毕业,开始在父亲深陷财政困难的小酒馆工作。在卖掉一辆1971年产的雪佛兰汽车后,他在餐厅的柜橱里安装了一个比萨烤箱。1985年,第一家棒约翰餐厅在印第安纳州的杰佛逊维尔市开张。

此后,棒约翰发展为开遍世界各地的比萨连锁店。至今,棒约翰在北美拥有3400间门店,在海外则拥有1600个销售点。

施耐德的言论立即引起社交媒体的剧烈反响,还有一些网民批评了“棒约翰”的种族主义倾向。有些网友甚至发文质问棒约翰是否是“另类右派”的官方比萨店。而棒约翰则回应称,“不想要黑粉购买他们的比萨”。

此后,舆情继续发酵,棒约翰眼见事态恶化,只好在社交媒体上发表道歉声明,不过,公司的PR显然很不专业,另一个棒约翰的社媒号因为批判“新纳粹”又把公司重新拉入公关泥淖中。

公司股价从舆情发酵彼时起就连续下挫,自2016年12月以来,该公司的股价已下跌了30%以上。2016年12月,棒约翰的股价创造了90美元的历史新高。2017年3月,施耐德凭此首次登上了福布斯全球亿万富豪榜。但在棒约翰经历了诸多销售风波后,施耐德的净资产直线下降到7.75亿美元。最近一个月以来,公司股价下挫11.02%,目前公司股价报57.74美元。

经过一系列狗血剧情以后,三季度公司的业绩已经不及预期,当时,公司创始人施耐德把棒约翰业绩的下挫归结给了NFL,他认为NFL的这次公关危机导致了人们对于棒约翰印象下降,才导致了业绩的下降。他在本次的财报会议上再次强调了NFL对公司业绩的负面影响,并表示:“预计棒约翰2018年下半年的销售将会有显著的改善,我们的潜力很大,而我们也在采取措施重振我们的盈利增长。”

的确,看球的时候吃披萨似乎是很多球迷的习惯,这有利于披萨的销量。然而,去NFL时代的棒约翰真的就会越来越好吗?很多人是持怀疑的态度的。

棒约翰:深陷舆论危机 你们是我带过的最差一届披萨

美国的网友们认为,棒约翰销售不佳的主要原因其实是披萨质量问题。

分析师也认为棒约翰的衰退是大势所趋,餐饮咨询公司Pacific Management Consulting Group的CEO John Gordon认为,越来越多的餐厅在发展外送或者是手机下单店内取货来加快速度,而过去几乎只有比萨品牌提供外送,外卖业务的发展,削弱了棒约翰的相对竞争力。

投行Stifel的分析师认为棒约翰业绩不佳原因比“被NFL拖累”要复杂,跟营销资源的分配有关系,因为集中火力在橄榄球观众身上,他们对其他消费者关注太少。

目前,棒约翰正在试图摆脱过度依赖电视广告的营销方式,并把重点放在数字营销,公司60%的销售额来自数字渠道。同时,棒约翰正在寻找新的公关代理机构。