据长春电视台城市速递报道，3月29日12时许，纪女士到长春市长白路上的一家饭店买包子时与店方发生冲突，而事情的起因仅仅是因为找零钱。
3月29日17时许，在长春市中心医院神经外科病房记者见到了正在输液的纪女士，记者看到纪女士右手虎口位置有明显淤青，轻微破皮，裤子、挎包和手机上都带着污渍。
纪女士说，29日12时许她去长白路上的回头客手擀面买包子和小菜，应付费用是22元，她给了一名服务员100元钱，然后就等着包子，但刚一走出饭店她就意识到店员没找给她钱，可当她再回到饭店时，收钱的店员却不承认了。
纪女士告诉记者，随后她就被饭店老板娘推到了门外，还挨了打。老板娘带着他的儿子还有两个服务员把她一顿踹，在这个过程中她并没有还手。
挨打后纪女士报了警，西广场的民警接警后见纪女士受了伤，民警就拨打了120，纪女士被医护人员送到了医院，在医院记者并未见到店方的相关人员，事发后店员都去了哪，纪女士表示并不清楚。
18时许记者来到了回头客手擀面饭店，此时有几名服务员在店里，几名服务员都表示下午的事情他们并不清楚。
目前，西广场派出所的民警正在对此事展开调查。