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餐厅易主 顾客手中储值卡难退钱

餐厅易主顾客手中储值卡难退钱

“芙轩阁”老板称将在11月1日前妥善处理此事

  兰州晨报讯(记者姚智 见习记者马星)家住农民巷附近的范先生半年前在芙轩阁餐厅用餐后,充值3000元办了一张储值卡,但近日范先生发现该餐厅已经重新装修并改名,芙轩阁餐饮有限公司老板竟拒绝为他退还储值卡中剩余的钱。

  10月10日,范先生向本报反映称,半年前他在芙轩阁餐厅预存3000元办理了一张储值卡,现在卡内还有1600元未消费,餐厅却换了东家。采访中,范先生告诉记者,前几天,他去就餐时,突然发现原来的“芙轩阁”改了名字、换了东家。私下打听后,他联系到了“芙轩阁”的老板文炜亮,在商讨退还储值卡内的余额时,文炜亮推三阻四始终不愿意兑现,到后来甚至不愿意再接他的电话了。

  范先生称,据其所知像他这样手中握着储值卡无法兑现的人还有不少。

  餐厅改换门庭,储值卡究竟如何处理?当天下午记者电话联系到了“芙轩阁”的老板文炜亮,电话里文炜亮告诉记者,餐厅确实被转让了,但这件事他会妥善处理,11月1日前他将给顾客一个满意的答复。