2日16时30分左右，在平房区一家饭店当服务员的孙强看到服务员小梅趴在桌子上看电视。此时接近饭店的“饭口”时间，孙强担心老板不满，便走过去拍了小梅肩膀一下，提醒她别在上班时间看电视。没想到小梅被吓了一大跳，不仅对孙强的好心提醒不领情，还大吵了起来。见自己好心没得到好报，孙强也出口不逊。一旁劝架的几位服务员让孙强给女孩子赔礼道歉。无奈之下，孙强只好服软，可是小梅仍然不断指责孙强。生气至极的孙强冲进厨房，拎出一把菜刀向小梅砍去。同事们夺下菜刀并报警。
平房区友协派出所民警赶到现场，将小梅送往医院，并将孙强带回派出所。小梅头部两处刀伤，左胳膊一处刀伤。孙强因一时解恨而被拘留，后悔不已。