（记者王旻辉） 5月5日，本网接到市民李女士打来的热线电话，5日凌晨，在阿勒泰路鑫都肥牛餐厅，一名中年男顾客因手机丢失，将女服务员小康打了三个耳光，她感觉服务员挺冤枉。
6日，在位于阿勒泰路的鑫都肥牛餐厅,记者找到了被食客掌掴的小康,她说，5日快零点时，45号桌的一名男顾客离开餐厅还不到10分钟，就急匆匆地赶回来问我“我手机丢了，有没有看到啊”,小康说没看到。随后在周围看了也没有。双方起了争执，该男子朝小康脸上打了三耳光，之后小康的同事将男子拉开。
小康说：“后来等顾客走了,我想现场没了也就没报案。”
据餐厅餐饮部王经理称，5日零点左右，吧台服务员打来电话，一名顾客来餐厅找手机，当时男子和服务员起了冲突，把服务员打了三个耳光，被我们拉开了。他和4名工作人员一起把45号桌附近的沙发及备餐柜挪开，也未发现手机。
王经理说，男子当时说他的手机一直处于开机状态并且电是充满的。他就用手机拨打了男顾客提供的手机号码，发现手机处于关机状态，“所以他的手机号也就留在了我的通话记录里了，5日与顾客联系，他说手机没有找到，用原来的号重新补办了手机卡。”王经理说。
王经理说，之所以没报警是因为当顾客返回餐厅找手机时，当时他和工作人员想的是“客人是第一位的”就一直在为找手机的事情忙碌，所以没报警。
记者按照王经理所提供的手机号码联系到这名男顾客，对方表示确实在饭店丢了手机,他在电话中告诉记者，当天他就餐离开后，开车到新医路附近发现手机不见了。“记得两小时前把手机放在吃火锅时坐的沙发上。”所以我想手机还在餐厅，就直接找了回去，可服务员说收拾桌子的时候没有看到手机。
男顾客向记者表示，手机中存有大量客户的电话，“当时也很着急地问服务员，可是服务员并没有立即和我一起找手机，还说手机不是在餐厅丢的，”服务员的态度令他觉得是在怀疑自己无理取闹，着急、生气之余，加之喝了一些酒，就打了服务员耳光。后来他也没有报警，“是因为当时自己也冲动，另外，想到做笔录会很麻烦。”