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餐厅易主 充值卡余额无处寻

    黑龙江新闻网齐齐哈尔12月26日讯 近年来,充值消费已成为人们生活的一种流行趋势,除了超市的积分卡和做美容的护肤卡,各类充值消费卡吸引了不少市民。而面对这些充值消费卡,购买还是不买开始困扰许多市民,因为一旦商家中途“失踪”,充值卡中的余额就无处可寻,成为废卡。近日市民王女士就遇到了这样的问题,无奈之下打来了热线电话,诉说自己的经历。

    王女士所说的“百特喜”意式休闲餐厅,就位于新玛特西侧的一间门市房。“这家餐厅已经开了好长时间了,我在那里已经是第二次充值了。和朋友逛街时或是带着孩子出来玩时,偶尔会到那里吃饭,因为感觉餐厅的环境和其他方面做得都不错,而且在那吃饭的人还很多。因为前段时间工作有点忙就没有去。今年的七八月份时,我曾经想去‘百特喜’和朋友吃饭,发现当时餐厅在装修就没有多想。上个星期我途经‘百特喜’餐厅时,却发现原本的‘百特喜’意式休闲餐厅被更改为‘阿尔卑斯’比萨自助。当时我就心想这张卡会不会有什么问题,我就拨打了‘阿尔卑斯’的电话,询问我的这张卡在他们那里能不能用,他们告诉我:‘不能用。’”王女士无奈地说。

    随后,记者拨打了王女士手中“百特喜”意式休闲餐厅卡上的电话。当记者询问有关“百特喜”意式休闲餐厅卡,在他们那里能不能用时,对方给出同样说法:不能用,因为他们和“百特喜”不是一家店。

    王女士告诉记者,手上这张卡,刚用过一次,卡里至今还有100多元钱没用,估计还有跟她一样情况的受害者。“我不止是办这一家的消费卡,前几天,有一家餐厅要闭店,他就打电话通知了我,而且告知我手上的卡,到其他家连锁店会继续有效,让人感觉特别舒服。对于‘百特喜’意式休闲餐厅的突然消失,感觉很无奈,商家的做法让人有种受骗的感觉。如果有信誉的商家,应该在转让时贴出告知函……”

    王女士也想提醒办卡的市民,在办理相关的消费充值卡时一定要谨慎。不要再让无德的商家欺骗消费者了。