9月4日中午12点28分，网友“ZqButterfly儿”发微博：长沙火车站麦当劳，一老人提大包行李借坐，被服务员驱逐，老人跳上桌子，抓住吊灯抗议（并附图一张）。
记者调查：4日中午1点，长沙火车站人流如潮。麦当劳餐厅里开着冷气，放着音乐，用餐的人不少，很多顾客都带着行李。微博中所述老人的“行李”就放在麦当劳门口的柱子那儿，好几个大包和好多个塑料袋，里面都装着空的矿泉水瓶和一些乱七八糟的东西，散发着一股异味。
麦当劳餐厅副经理李浩说自己上的是中班，这位老大爷的事情是上午10点左右发生的。“据已下班的同事说，当时那个老人拖了几大包东西进了餐厅，然后有顾客说味道很重，难闻，希望餐厅员工能够把他请出餐厅。”结果老大爷不但不出去，反而爬上餐桌，抓住餐厅里的吊灯表示抗议。餐厅员工发现老人的腰间还别着一把水果刀，担心出意外，立即报了警，火车站的协管员和民警都赶到了现场。
火车站车站派出所的民警说，这位老大爷确实是火车站的流浪人员，他们赶到现场后，为安抚老人的情绪，就要求麦当劳的工作人员给老大爷道歉，把大爷劝了下来。
据麦当劳的工作人员介绍，老人被劝走后，大约下午3点，他又跑到餐厅里来睡觉。餐厅员工表示，一般这种人进到餐厅，都不会赶他们出去，除非有顾客投诉，“有异味确实会影响别人用餐。”
麦当劳隔壁小商铺的老板娘说：“他就是在火车站这打流的，进去吹吹空调，主要是站在别人旁边，等别人走了，就捡别人吃剩下的东西吃，经常看见这样的人。”
记者在餐厅里也见到了老板娘口中“打流的”人，等用餐的客人一走，他就到别人的餐盘里吃别人剩下的薯条。