5月1号中午，长春褚先生一家人来到新华路上的一家名叫宝鸿轩老菜馆的饭店吃饭，没想到好好的一顿家庭聚餐，却闹得很不愉快。
1号是褚先生奶奶的生日，他们全家14口人，来到这家宝鸿轩老菜馆吃饭，吃到一半儿，褚先生四岁的儿子在一道名为孜然鸡心爆实蛋的菜里吃出了一个三四厘米长的螺丝钉。
褚先生说，儿子才四岁，幸好螺丝钉没有吃到嘴里，否则后果不堪设想。他们于是很快找来了服务员。服务员表示，褚先生可以将这道菜退掉。
从褚先生提供的照片来看，盘子旁边一块实蛋上有一节类似螺丝钉的异物。褚先生说，虽然最后买单时，饭店将这道菜退掉了，但是饭店没有道歉，他不能理解。
菜馆的老板表示，菜品出了问题错在饭店，如果，顾客需要，他也愿意道歉。对于菜里出现的异物，老板表示，那是刷锅铁丝球残留物，不是螺丝 。
《城市速递》记者提出到后厨拍些画面，老板拒绝了。虽然老板道了歉，但褚先生表示，食品安全是大事，他已拨打长春市食品药品监督管理局的电话，工作人员表示，五一假期后，会到现场查后。