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郑州德克士被指优惠套餐比单点还贵

    近日,郑州的李女士向记者反映,称优胜北路和劳卫路交叉口的德克士套餐优惠虚假宣传,店方宣传称原价192元,套餐优惠价格161元,并送小玩具。买了之后才发现,套餐的食品饮料等全部加起来按原价算,也只有147元。“德克士太坑人了,涉嫌消费欺诈。”李女士气愤地说。


    随后,记者见到了李女士。李女士称,她和朋友一起带着孩子去德克士餐厅用餐,在店内宣传海报上看到了德克士餐厅推出“欢乐六一餐”促销活动,其中有59元、78元、还有161元的,都送玩具。161元的套餐送的是个绒毛小熊,因为小孩想要绒毛小熊,当时就点了一份161元的套餐。

 


李女士说,给她点餐的是该店店长,点餐时她特意问用会员卡是否优惠,店长说没有必要用会员卡,会员卡才打8.8折,套餐价比会员价低。店长说“欢乐六一餐”原价是192元,打完折是161元。


李女士称,店长还说套餐费用不包括小熊玩具,小熊玩具是送的,所有套餐玩具都是送的。


等了半个小时,李女士点的套餐上齐,无意间,李女士对着套餐包含食品的原价计算了一下,发现套餐上的食品按照原价单点,加起来才147元,和“欢乐六一餐”活动套餐海报上宣传的原价192元差的太远了。


随即李女士找到店长,店长说忙,后来找德克士的会计算,会计说玩具应该加上60元,当时李女士气坏了,“玩具这60元在哪显示呢,是套餐活动牌上明码标价写呢,还是点单的时候店长介绍了,点餐小票也没有显示该玩具收费,怎么发现问题了,就把玩具加价卖给顾客呢,太让人气愤了”。


李女士说,该店长在无法解释的情况下,给她说他不知道情况,之前给李女士的解释是口误。最后,德克士退换了李女士的餐费,并把161元“欢乐六一餐”的宣传海报撤掉了。


记者了解情况后,在郑州德克士天下城餐厅见到了该店店长,店长称李女士的钱已经退了,该活动已经不搞了。


记者问有几家店在做“欢乐六一餐”这个活动,该负责人表示有的店有这个活动,有的店不清楚。


记者问“欢乐六一餐”活动套餐为什么比单点还要贵,宣传海报上的192元从何而来,该负责人沉默不语。


为了了解“欢乐六一餐”套餐价格和单点的差价情况,记者以消费者的身份排队点餐,这时,该店店长看到记者排队点餐,遂指使店员不允许给记者点餐。


据了解,德克士炸鸡起源于美国南部的德克萨斯州,1994年出现在中国成都。1996年,顶新集团将德克士收购,是德克士“康师傅”的兄弟品牌。