（郭立 邢道中）近日，重庆市合川区一消费者在餐馆摔伤，经工商部门调解后，获得１５００元的赔偿。
６月１２日１９时左右，消费者何某等２０余人到合川某餐馆消费，何某因餐馆内地面湿滑不慎摔伤成骨折，用去住院治疗等费用１２００多元。消费者向该餐馆索赔遭拒，遂向重庆市工商行政管理局１２３１５申诉：要求该餐馆赔偿医疗费、护理费、务工费等。合川区工商分局接诉后，立即开展调查处理。经了解，由于该餐馆未经过装修，地面不平且有积水；餐馆内无任何无安全提示，侵害了消费者的知情权。通过组织双方调解，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，告知经营户应承担的责任，最终达成和解协议：由该餐馆一次性赔偿消费者何某医疗费、务工费等共计１５００元，当场兑现。
重庆市工商局合川区分局提醒广大消费者，当你的合法权益受到侵害时，切莫息事宁人，应果敢维权；也警示广大经营者，务必树立安全意识，为顾客营造安全的消费环境；存在不安全因素的，须在店堂内设置“安全提示”。