到餐厅就餐，却发现喝下的饮料中有金属碎屑，原来是服务员操作失误，将金属汤勺屑绞进饮料中。昨天下午，浦东新区法院开庭审理必胜客“汤勺门”事件，并当庭判决支持消费者部分诉讼请求，由必胜客公司赔偿原告4000余元。
2010年8月1日，陈先生一家五口前往龙茗路必胜客餐厅就餐，发现饮料中漂浮金属小碎屑。陈先生一家与公司多次协商无果，为此告上法庭，要求被告在媒体上公开赔礼道歉，并赔偿陈先生之子的医疗及精神抚慰金共计30315元，其余家人的各种损失共计人民币34637.5元。
昨天下午庭审现场，原告陈先生因职业为律师，自己出庭。在原告提出诉讼请求后，被告表示，事发后必胜客公司马上表示歉意，还陪孩子到儿童医院挂专家门诊。因此愿意在承担医药费的基础上，按照“退一赔十”的标准支付10倍餐费的赔偿。此外，被告认为已按法律规定10倍赔偿，其中包括精神赔偿，而且本案并未构成需要支付精神抚慰金的情况。
因调解未果，合议庭经评议后，依法作出如上判决。