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便所餐厅“风头趸”变惨淡经营

     昨天下午五时许,在Zoo Cafe,一位小朋友好奇地摸着长颈鹿模型。

  本版撰文 信息时报记者 周月 卫静雯

  本版摄影 信息时报记者 徐敏

  2011年,广州开了两家便所餐厅,当时一时风头无两,餐厅外市民排着长队尝鲜。如今两年过去了,记者走访发现,便所餐厅风光不再,时尚天河的一家,光顾的人很少,另一家热闹的时候也不过坐满五成。另外记者了解到,广州大概有40多家主题餐厅,也有一些经营得不错。相关专家就表示,主题只是新鲜一时,关键还是要靠菜品特色留人,便所餐厅是一种不健康的意识形态的表现,“便所餐厅受冷是一种正常的市场反应。”

便所餐厅“风头趸”变惨淡经营
1月14日中午时分,光顾地王广场便所餐厅的市民并不多。
昨天下午五时许,在Zoo Cafe,一位小朋友好奇地摸着长颈鹿模型。

  地王广场店

  曾经爆满,现在人流减半

  2011年12月25日,广州首家“便所餐厅”登陆地王广场,开张首日就吸引众多时尚男女前去“帮衬”,现场火爆异常。仅在试业阶段,每天早上11点30分开业,顾客就早早地来到门外排队,到晚上8点30分后就不接受排队就餐了,便所餐厅受欢迎程度远远超出了创办者的预料。记者日前中午来到该家便所餐厅,发现餐厅内还有不少空位,客人坐满六成左右,多数是年轻人或者家长带着小孩来就餐。

  店员告诉记者,因为现在正值寒假,很多学生顾客来光临,但是已不见开业时的火爆场面。门口负责收银的工作人员告诉记者,平时只坐满五成左右,现在假期,学生多,生意会好一点。记者看到,店铺入口的招牌上方,装有一个高度大约两米的巨型马桶。店内所有的包间都统一安装厕所门, 并且在门上张贴男女厕所标识,从外观看上去是厕所,而实际里面是包间。

  店员表示,开始的时候新鲜度很高,但是后来生意确实慢慢滑落。不过该店员也称,仍有不少铁杆粉丝,办了会员卡,经常带不同的朋友来“尝鲜”,另外还有家长带小朋友来庆祝生日。

  时尚天河店

  都是尝鲜,回头客很少

  位于时尚天河美食坊的另外一家便所餐厅也是同年的12月份开业,当时也是不少备受“潮人”追捧。不少人慕名而来,纷纷尝试坐在“便桶”上尝“屎”味,生意火爆一时。但是记者日前晚上7点多来到该家餐厅发现,只有三桌客人在用餐,而且均只有两人。

  该店负责人宋小姐坦言,便所餐厅生意不好做,很多顾客就是图一时的新鲜,“几乎没有回头客”。她表示,对于这种主题式的餐厅,其实顾客主要是体验,重要的是得到一种感受,“反正就是不好做”。另外,宋小姐也坦言,餐厅的生意好坏也跟地段有关系,地段旺的商场顾客自然多,不旺的地方顾客就是很少。“客人的多少不是餐厅单方面的原因造成的”。同时,记者浏览点评网发现,确实有一些网友抱怨,时尚天河美食区混乱,途经多个洗手间都没有找到这家便所餐厅。另外,宋小姐表示,当年开这个餐厅的押金有20万元,不管怎样都要坚持经营下去。

  顾客吐槽:环境特别,但食物一般

  在大众点评网上,消费者对各家主题餐厅的环境、特色服务等评论颇多,但都较少提及特色菜品,而这间红极一时的便所餐厅也不例外。记者发现,不少喜欢尝试新鲜感的顾客对便所餐厅的环境给予好评,也有一些顾客接受不了从小便池、蹲厕里“找”东西吃喝。

  网友“沫小姐”评论说,“餐厅用便便餐具做噱头,其实店内整个环境也真的跟厕所一样。当我吃便便冰淇淋时,感觉就跟食"便便"一样, 其实这冰淇淋是巧克力味的。这个店的环境非常有意思,下次还会带朋友来。”而在中华广场上班的李小姐表示,自己一直不肯去这种重口味主题餐厅,她并不认为在这样的餐厅吃饭很有意义。“在一堆马桶上吃饭,这种感觉我接受不了”。

  关于便所餐厅菜品评价,消费者则表示很一般,缺乏自身的特色。前几天刚去便所餐厅消费过的白领张小姐表示:“环境很不错,餐具别致、菜名搞笑,但味道一般,试过之后不会考虑再去了。”

  专家:这是一种不健康的意识形态

  就便所餐厅的变化,本土美食家李渔表示,“以厕所为餐厅主题的做法,是经营者的一个噱头。这种吸引人眼球的方式的确能在刚出现的那段时间吸引不少人,能产生较大的反响,但这种吸引大多数是一次性的,比较难吸引回头客。”他认为,用小便池喝东西,用蹲厕装“便便”美食的这种经营模式是一种不健康的意识形态。一方面是因为这些装东西的“器皿”本身带有一种肮脏的感觉,一些贪图新鲜感的市民会愿意尝试一下;另一方面是这些“器皿”偏离了传统的、大众喜闻乐见的艺术欣赏,它带给人的是一种视觉的冲击。另外,根据曾到便所餐厅消费的顾客反映,店内食品的味道没有太多自己的特色,这样也与大众对餐厅的需求定位有所偏离。

  李渔说:“目前整个饮食界都处于一个寒冬的阶段,在这样大的环境下,只有一些符合大众消费观、满足大众饮食需求的餐厅才可以得以生存发展。”

  现在的便所餐厅受冷是一种正常的市场反应,如果这些以厕所为主题的便所餐厅想要继续生存发展的话,可以考虑转变一下经营模式。餐厅可以走适合大众的路线,餐具可以选用一些古时候盛饭使用的"器皿",营造一种传统的餐饮文化。另外也可是选用一个像形器皿,如半个苹果、菠萝等。

  —本土美食家李渔

  主题餐厅状况如何?

  广州主题餐厅40多家

  目前最火动物主题咖啡店

  主题餐厅是通过一个或多个主题为吸引标志的饮食场所,其独特的餐饮新概念、别具一格的装饰,使前来就餐的顾客既可以品尝到美味佳肴,又能体会到某种文化氛围。记者在大众点评网上搜索在广州的主题类型的餐厅,一共有40多家,有摩羯座主题餐厅、动物主题餐厅、Hello Kitty主题餐厅、旅游主题餐厅等,都是用主题特色率先吸引顾客。

  记者在位于珠江新城冼村附近一间以野生动物为主题文化的Zoo Coffee里看到,为了营造大自然的感觉,店主在大地色的墙身用水彩画着狮子、猫头鹰、大象等动物,以绿色的植物装饰店面,就餐用的区域中竖立着几棵仿真树,甚至连桌椅也以木质为主。在店内还摆放着3米多高的长颈鹿玩偶,与人一般大小的白老虎和狮子等各种野生动物的模型,营造一种逼真的大自然感觉。记者发现,市内以动物为主题的咖啡店已经有很多家了,在天河北、海月路、林和中路都有,而且他们基本是通过环境逼真的视觉效果,将大自然的动物元素与咖啡文化融合在一起,构建一种环境独特、舒适咖啡店。