温州限时就餐快餐厅引关注

　温州网讯 “本桌位最低消费30元，限时用餐30分钟。延时按1元/每分钟收费。”昨天，市区新城正茂大厦一快餐店的温馨提醒引发市民关注。

　　记者调查：快餐店设置限时、限额提醒

　　发布这条微博的是市民毛先生，微博中还附上了一张图片。毛先生说，他住在新城附近，昨天带孩子去该快餐店用餐，发现店内的餐桌上贴着一张温馨提醒，上面清楚地写明了高峰期顾客占座有限时和限额的规定。对此，有网友直言：“吃饭都赶时间，谁还去吃啊”；有网友还调侃道：“如此霸气的告示，堪称史上最牛”。不过，也有网友发表不同观点，认为：“是碰到恶意的同行才出此下策！觉得不合理，不要去吃就是了。”

　　昨天下午4时许，记者在这家快餐店发现，每张餐桌的右下角确实贴着一张温馨提醒，内容与毛先生反映的情况一致。除此之外，店内的墙上贴着一张海报，上面写着“本店最近遭遇恶意消费，特告知市民……”

　　店方回应：因遭遇恶意消费才推出此规

　　快餐店的一管理人员称，他们这家店开业一年多了，之所以推出该措施并不是为难顾客，而是为了保障顾客的权利。

　　“前两天，每到用餐高峰时，店内都会闯进十几名不明身份的男子。他们每人霸占一张餐桌，却只点一个菜，而且久久不肯离开，严重影响了生意。”该管理人员称。

　　“我们针对的是同行的恶意消费，不是针对普通的顾客。”该快餐店的市场总监任先生说，最近生意越来越好，可能受同行妒忌，从前天开始，已先后有4批不明身份人士前来捣乱。为此，他们曾报过警，但最后还是不了了之。在不得已的情况下，他们才会想出这招。

　　任先生说，新规定是昨天上午出台的，对于恶意消费者和普通顾客，他们会区别对待。如果有恶意消费者，他们会按照这个规定收费，如果是普通顾客，就算超时或最低消费达不到，他们也不会多收一分钱。

　　温州市饭店与餐饮行业协会常务副会长兼秘书长林崇海称，这种现象在温州餐饮业很少见。如果真的如商家所言，是为了防止同行恶意消费而采取的不得已措施，建议商家可以先报警，就算报警解决不了问题，也应该和对方坐下来谈。快餐店推出这样的限时和限额消费措施，从根本上很难解决问题，反而会间接损害消费者的权利。