第 1 页: 酒会、宴会临时设吧服务标准 适用岗位 酒吧服务员、调酒师 第 2 页:四季咖啡厅早餐服务标准 适用岗位 西餐厅服务员 第 3 页:四季厅咖啡服务标准 适用岗位 西餐厅服务员 第 4 页: 西餐餐桌摆设标准程序 适用岗位 中餐主管第 5 页:西餐餐桌服务标准程序 适用岗位 西餐服务员、领班第 6 页:西餐点菜服务标准程序 适用岗位 西餐服务员 第 7 页: 西餐订单书写标准程序 适用岗位 西餐服务员、领班 第 8 页: 西餐开胃菜服务标准程序 适用岗位 西餐服务员、领班 第 9 页:西餐主菜服务标准程序 适用岗位 西餐服务员、领班 第 10 页:西式宴会摆台服务标准程序 适用岗位 西餐迎宾、服务员、领班 第 11 页:西式宴会摆台服务标准程序 适用岗位 西餐服务员、领班 第 12 页:西式早餐摆台服务标准程序 适用岗位 西餐服务员、领班 第 13 页:西式正餐摆台服务标准程序 适用岗位 西餐服务员、领班
西餐订单书写标准程序 适用岗位 西餐服务员、领班 协调、配合部门 签 发 ●填写订单项目 (1)填写清楚服务员姓名、客人就餐人数、桌号、日期;(2)注明客人是否分单结账;(3)根据客人就座情况,在订单上给客人编号定位。●分类开单(1)开胃菜、汤、头盘写在订单的最上面;(2)主菜写在中间;(3)甜食写在最后;(4)酒水饮料与菜肴分开订单;(5)用间隔符号把各类菜分开;(6)注明客人的特殊要求。●配料注明各种菜需配菜和调料。