岗位

知识要求

能力要求

经历要求

保

卫

部

经

理

1、 大专院校毕业或具有同等学历。

2、 掌握酒店治安消防专业知识和礼节礼貌常识。

3、 掌握刑法、旅游法规，熟悉治安、消防管理和外国人管理等条例。

1、 有处理突发案件和事故的能力。

2、 能协调好与公安机关和酒店各部门之间的关系。

3、 语言表达能力强，能写各种业务公文。

4、 通过酒店英语A级考核。

担任本部门主管两年以上。

消

防

安

全

主

管

1、 大专院校毕业或具

有同等学历。

2、 掌握酒店保安管理知识及消防知识。懂得治安消防监控业务知识。

3、 熟悉治安消防管理条例，了解交通安全法规。

1、 能组织和指挥员工按工作规范要求完成工作任务。

2、 能参与案件、事故调查工作的能力。

3、 语言表达能力较强，能书写工作报告。

4、 通过金海湾酒店英语B级考核。

5、 熟练操作电脑。

担任本部门领班二年以上。

消

防

治

安

监

控

领

班

兼

文

员

1、 高中毕业或中等职业学校毕业。

2、 掌握酒店保安管理知识及消防知识。懂得治安消防监控业务知识。

3、 了解安全保卫基础知识和公共关系学知识，熟悉应用文写作和文书档案管理。

4、 熟悉治安消防管理条例。

1、 能组织和指挥员工按工作规范要求完成工作任务。

2、 能参与案件、事故调查工作的能力。

3、 语言表达能力较强，能书写工作报告。

4、 具有文书档案工作能力。

5、 能起草各种业务公文。

6、 通过金海湾酒店英语B级考核。

7、 熟练操作电脑。

有两年以上从事酒店保安工作经历。

安

全

监

控

员

1、 高中或中等职业学校毕业。

2、 了解酒店保安管理知识，熟悉消防业务知识。

3、 熟悉治安消防管理条例。

1、 有使用操作各种监控设备的能力。

2、 有开展防火宣传教育、执行各项防火安全制度，落实防火措施的能力。

3、 能书写一般的业务工作报告。

4、 通过酒店英语C级考核。

治

安

安

全

巡

逻

领

班

1、 高中毕业或中等职业学校毕业。

2、 掌握酒店保安管理知识，了解交通和车辆管理知识。

3、 熟悉治安消防管理条例，了解交通安全法规。

1、 能组织和指挥员工按工作规范和要求完成工作任务。

2、 能书写一般的工作报告。

3、 通过金海湾酒店英语B级考核。

同上

1号通道值班员、巡逻员

1、 高中或中等职业学

校毕业。

2、 了解酒店保安管理

知识及效能和车辆

管理知识。

3、 了解治安消防管理

条例和交通安全法

规。

1、 能按工作规范和要求进行工作。

2、 有一定的语言表达能力。

3、 通过酒店英语C级考核。

流程

具体内容及程序

查看法律

手续

公安政法部门如要求保卫部配合查找某一员工或客人时，并将采取强制措施时，首先要查看强制措施的法律手续或通缉协查单及执法人员的单位介绍信、工作证、并予以登记。

了解案情

向执法人员了解犯罪嫌疑人的基本情况和违法犯罪事实。

核查

根据政法部门提供的相关情况在酒店范围内进行排查、核对。

提供配合

1、查找犯罪嫌疑人的具体位置。

2、在其位置的通道口处进行布控。

3、在强制执行时，在场外做好接应工作。

4、对犯罪嫌疑人进行检查时，保卫在现场，但不参与。

其他工作

1、 当执法人员将犯罪嫌疑人带离时，提供离店的最佳路线，避免影响其他客人。

2、 如嫌疑人是客人，通知客房服务中心和前厅办妥结帐和其他相关手续。