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麦当劳管理手册

来源:职业餐饮网 发布时间:2007年01月04日 点击数: 收藏 讨论交流
个人卫生,包括每天洗澡、理发、刷牙、使用除臭剂,手指甲保持清洁、剪短等餐厅管理组成员穿麦当劳制服上班,男士佩带领带,女士佩带颂花公司办公室人员,周一至周四女士穿职业装,男士打领带,周五可穿(除牛仔裤、超短裙、无袖衫、低领衫、运动鞋以外的)休闲装。

若有问题,或达到上述要求有困难,请与你的主管讨论。你的主管会帮助你做好这项工作。

★禁止招揽生意

我们需要你合作执行下列政策:

工作伙伴不在餐厅或办公室及物业中乞讨、募捐或散发与麦当劳无关的文件。

任何人不可利用办公室、餐厅或物业进行任何与麦当劳无关的商业活动。

★禁止接受礼品和利益

麦当劳是一个营运的公司。在频繁的商业活动中,你难免遇到一些赠送礼品、现金的供应商、承包商、业主、以及客人,但作为麦当劳的工作伙伴你应拒绝接受任何馈赠并主动向有关部门反应。由于你工作的性质,麦当劳公司将要求与你签署一份更加详细的守则作为在事先给你的明确提醒以保护公司的利益。

★利益冲突

在你聘用期间,非经公司同意,你不能参与与你的职业有冲突的工作和业务,不可与麦当劳及其供应商做生意或企图发生商业关系。但持公司的股票不在此例。每一雇员必须避免可能与公司利益发生冲突,或可能会有冲突的事情或场合。

★工作职位变动

由于业务需要,公司有权决定将工作伙伴临时或长期调任其它职位或地区。如工作伙伴希望调动工作岗位,请征求其主管的意见,主管会在可能的情况下按公司需要安排调动。任何最近的一次工作表现被评估为需改进或以下的人员将不作调动(不包括降职)。

★事假

如需请事假以处理一些私事,则需提前一周征得部门主管的同意。并填写一份由部门主管签字的事假申请表,然后送交人力资源部,请事假没有工资。事假最小单位为0.5天。3天以上5天以下的事假由部门主管批准,超过5天的事假由主管的正付总经理批准。

★辞职

按照合同,公司与工作伙伴之间无论哪一方提出终止合同,必须提前30天书面通知对方(试用期的通知期为一天)。

辞职的程序如下: 阅读更多相关知识,返回【 团队管理 】栏目列表