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如和改变一家2年来懒散而又坏习惯多多的火锅店

悬赏: 10 积分 提问于:2012-03-18 09:45:22  点击数:

2年来这家火锅店员工素质差距较大·工作流程模糊·工作状态懒散·感觉就像一家没了精气神的一个部队!!

提问者: jixiang007 -


(共 7 个回答) 网友回答

我认为改变一个两年散漫的团队,不是一朝一夕的事情,最关键要看上层的能力和决心,看是不是真正想改变这个团队,绝不能光说不练。我个人认为从以下几点着手会使团队好些。
1、可以带他们到好的团队学习,让他们知道自己的不足,其实员工有时候是不知道,或者不愿意去做,他不做好的愿因,是他没有动力?为什么要做好呢?
2、做为领导、兼家长,要做好榜样,多关心他们的生活、疾苦,知道他们真正想要的是什么?多给他大家培训专业知识,员工的成长就是公司的成长,员工每天进步一点点,公司就能前进一大步。
3、定合理的激励机制可以使团队工作积极性加强,改变工作态度。让员工知道每天在为自己工作。
4、工作中管理人员要身先士卒,起到好的带头模范作用,发现好的典型和优点要多表扬,树立员工标准,学习榜样。可计入升职考核等。
5、可以请外面的老师到店里讲课,专业知识、做人做事的道理,经典案例、老板的成功之道等也可以派到别的店学习,或参加专业培训课程。
6、把工作流程标准化,精简。流程,流程制度都要有员工的参与,可提高大家的积极性,还可以使流程制度更好的落地。流程和制度定下来以后要进行培训,练习,让大家把标准成为习惯。
7、多关心员工、多帮助员工、企业无人则止。把员工当成自己的家人,自己的孩子,他们是能感觉到的。你的付出可以换来大家对管理者的认可,他们认可了以后可以影响到身边的员工,那么这个团队会和谐共进。家和万事兴!
愿我的分享能够给你带来帮助!

回答者: 湘容和 - 03-24 00:23

一.老板要明确发展方向.当好带头。二.认识自己不足之处,上进学习。三,全员参与,发挥长处和优点。四.提高就餐环境.服务和产品质量,多出去看看和学习,让员工明白企业和自己的关系。五.要有标准的流程化.六要居安思危,不段创新。 七,注重团体力量。八,奖罚分明,控制成本。九,员工有活力.企业就有希望。

回答者: 熊英强 - 04-02 20:58

懒散的习惯是时间造成的,员工的素质高低是正常的,不可能要求所有的服务人员的素质是一样的。可以慢慢培训,一点一点改进一些东西,千万不能记者操作,这样往往会适得其反。
用人方面注重人才培养,内部提拔。流程可以自己做,如果需要我可以帮助你们做一套火锅店的流程。
注重团队建设。

回答者: ahdxy2002 - 04-14 12:21

要有一套完整的流程 以及绩效考核  人性化管理

回答者: 502091962 - 04-23 04:48

改善懒散的习惯,最好的方法是用绩效考核,懒散是因为大锅饭而成,让员工参与经营,多劳多得,奖罚分明,自然能解决问题。

回答者: zy子晴 - 04-25 18:19

,你要让员工明白,自己做的是什么,回报的是什么,你可以得到是什么,不要急,需要2到3个月时间

回答者: 名扬 - 06-02 12:15

用制度来约束……

回答者: 陕西 - 06-08 14:04