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我的火锅店生意不好怎么办??、希望高人指点

悬赏: 10 积分 提问于:2011-11-15 16:30:58  点击数:

地理位置大家都说不好,人流量也稀少,我们的锅底很有特色,来的客人反应都不错,可就是》》》》》》》》》

提问者: A1491018953 -


(共 8 个回答) 网友回答

如是客源问题,就很难做

回答者: 匿名  11-16 17:28

请问你的店是在广州这边的吗???如果你们服务跟环境方面都行的话,你可以联系下我做一期的团购看看,我是腾讯qq团购的,这是我联系方式13632367961  QQ:348452240

回答者: laiwenhao - 11-21 20:56

1提高管理水平和服务质量,加大宣传销售力度。

回答者: princecold - 12-01 23:41

根据您的介绍,可以看出您的火锅店所面临的而且是重要而急需解决的问题就是:地理位置不好,人流量稀少,顾客光顾的固然就少了,收入就上不去了。您餐厅的位置已经是固定的了----是不好,我想房租压力应该没繁华地段高吧。房租差价具体能差多少?您是否考虑过把这部分差价全部或者部分用于投资促销营销活动中。比如做一些,外卖市场营销活动。广告市场营销活动,家庭聚餐优惠活动,团购促销活动等,想一切你能想到的且能让消费者知道--在那条街,那个地方有您这样一个火锅店,在做什么样的促销。然后选择最佳的活动方案,进行为期1-2个月的试验,看看效果如何。比如我替您想了一个理想状态的方法,就是首先要具备一些条件,因为没有实地考察,姑且认为您具备这些条件。每个地区不是有定报纸的促销员吗。您联系下做报纸促销的和他合作,条件是您订他一年的报纸,他给您提供一期报纸中夹广告(这里说的广告是促销活动---比如优惠卷,锅底免费,会员卡等等),夹多少份,根据您自己的情况决定下。如果和他谈判成功的话,接下来您要做的就太多了,具体举例几点,报纸中夹什么样促销活动,是会员卡好一点还是优惠券好一点,还是其他活动好一点,等等,这要根据您餐厅的具体情况而定,餐厅中准备工作您要比平时重视点,争取让来过餐厅消费的顾客变成回头客,争取让来餐厅的顾客每逢吃火锅首先想到的就是“您”!总之您所面临的最关键的问题就促销活动,宣传力度。而要做好这些涉及方方面面,希望您考虑多一点,防范多一点,执行快一点,失误少一点,弥补全一点,服务周到点,生意好一点!!
最后希望您生意兴隆并健康!

回答者: 22681715 - 12-09 13:40

背景资料太少,看来你不是行业内人士。我最擅长救火队员。
首先,自查。找到缺点,优点。建议你找两到三位职业经理人顾问一下,自己再综合。(鉴于你不是业内人士,怕你无法鉴定经理人是否职业)。
二,内部整顿。重点-客服工作。
三,开展一个月促销活动。
三,修整一月,再做一月活动。这样已后,客源基本能维持店面运转。
四,转入口碑积累,靠实力营销。
----姑妄言之。丘国栋

回答者: 邱国栋 - 12-15 14:45

火锅店!管理是最主要,不要怪于地理位置不好。个人认为生意不好,你应该需要改变思路!你应在乎的是客人的满意率,而不是每天上班不时问收银现在营业额多少了、成本又怎么高了!有那时间不如多去问问客人对服务、出品还有什么不满意、需要改进的,多与客人沟通他们的需求是什么?不要太过于在意成本,尤其是对员工薪金、福利的成本,对客人可以给些小甜头或一些忠实客户意外的增值服务。100-1=0(客人满意率)。解:员工:有归属感才能发挥他们最大的潜力才能更好的服务客人,多关心员工、尊重(信任)员工、解决员工生活、工作难题,多给些感动他们,多倾听他们的心声。另外要对自己说过的话负责使员工对你更加信任。顾客:大多客人出来吃饭都需要面子的适当的给些优惠是可以的,咱们就给足他们面子并不时给予点感动,这样自然会有一定的客户群了!当然做这些工作多数是一线员工,所以上面所提到的关于如何关爱员工是很重要的!具体的要看你店内的经营管理状况而定。建议找几个职业(火锅管理)经理人到实地考察给予意见!

回答者: cenyx001 - 12-25 13:48

请问你的火锅店在哪里,近也许可以帮帮你

回答者: dirgosy - 01-11 12:54

都做了宣传了吗?
做一些优惠活动
你做了些什么?

回答者: 四面八方6236 - 02-10 18:24